Support und Service

Unsere Kunden vertrauen voll der Verfügbarkeit unserer Systeme und betrachten diese als "Mission-critical"-Anwendungen. Mit den ausgefeilten Support- und Servicekonzepten helfen die Profis von becos bei der Beantwortung von Fragen, der Analyse von Problemsituationen und deren Beseitigung - per Hotline, mittels Ferndiagnose-Einrichtung oder persönlich vor Ort.

Die Vorteile dieser Strategie:
Sicherung und Umsetzung der Investition auf der Basis von Pflege- und Unterstützungsverträgen.